Ada banyak keputusan bisnis legendaris yang buruk: Blockbuster melewatkan kesempatan untuk membeli Netflix; Kodak duduk di kamera digital; Coke baru.Apa yang membedakan perusahaan yang baik dari perusahaan yang hebat, dan manajer yang baik dari manajer yang hebat adalah pengambilan keputusan. Dan ada empat keputusan utama yang perlu Anda ambil jika Anda ingin melihat bisnis Anda berkembang.

1. Putuskan pada Orang yang Tepat untuk Diajak Bekerja Sama

Tidak ada perusahaan yang dapat bekerja menuju pertumbuhan tanpa karyawan yang baik. Proses rekrutmen dan insentif Google, misalnya, diarahkan untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik yang tersedia. Tempat tidur gantung, permainan arcade, dan es krim gratis mungkin bukan pilihan Anda, tetapi sama seperti Google, staf Anda sangat penting untuk pertumbuhan perusahaan Anda, dan seperti Google, Anda menginginkan talenta terbaik yang tersedia.

Untuk menemukan kandidat yang paling cocok, Anda memerlukan proses; Anda tidak ingin membuat dorongan perekrutan Anda saat Anda pergi bersama. Tapi proses itu tidak perlu berlarut-larut; Saya telah mengembangkan proses rekrutmen yang hanya memakan waktu empat jam.

2. Putuskan di Mana Harus Membangun Kehadiran Anda

Pada tahun 2017, bisnis tidak bisa lagi luas dan kabur tentang strategi saluran mereka. Perusahaan seperti ASOS – yang memiliki fokus seperti laser pada pengalaman ritel online – hanyalah salah satu contoh bagaimana memutuskan saluran yang tepat untuk bisnis Anda mengarah pada pertumbuhan.

Perusahaan mana pun yang ingin tumbuh tidak dapat menjadi segalanya bagi semua orang, juga tidak dapat hadir di mana-mana tanpa menyebarkan dirinya terlalu tipis. Putuskan untuk menentukan niche Anda.

3. Putuskan untuk Tetap Berada di Jalur Saat Menghadapi Kegagalan

Untuk melihat bisnis Anda tumbuh, Anda perlu belajar bagaimana mengatasi kegagalan. Pada titik tertentu, semua orang gagal dalam sesuatu, tetapi bukan kegagalan yang penting, melainkan bagaimana kegagalan itu ditangani. Kegagalan memberi tahu Anda apa yang tidak berhasil, sehingga Anda dapat membuat perubahan yang akan membawa Anda lebih dekat ke apa yang akan berhasil. Mengutip paman Spiderman, Ben, dengan kegagalan besar datang peluang besar.

4. Putuskan Apa Tujuan Anda

Pemilik dan manajer bisnis terbaik didorong oleh tujuan, tetapi kunci kesuksesan adalah membuat tujuan Anda menjadi tujuan yang tepat; dan Anda perlu membuat rencana untuk mencapainya. Tujuan terbaik adalah realistis tetapi ambisius; dan spesifik tetapi fleksibel.

Henry Ford punya tujuan. Dia ingin meningkatkan produksi Model T, jadi dia menggandakan tenaga kerjanya. Produksi berlipat ganda. Tahun berikutnya, produksi hampir dua kali lipat lagi dengan diperkenalkannya jalur perakitan.

Tapi kemudian perusahaan menemui kesulitan: mempertahankan tenaga kerjanya. Karena pengulangan jalur perakitan yang membosankan, pergantian karyawan menjadi sangat tinggi.